Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Должностная инструкция офис менеджера ооо образец 2021». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
В большинстве компаний написание документа входит в обязанность либо юриста, либо секретаря организации, либо начальника кадрового отдела. Но независимо от того, кто в конечном счете будет заниматься ее формированием, она должна быть заверена руководителем предприятия.
Основные правила составления должностной инструкции
Поскольку в законодательстве нет такого понятия, как «должностная инструкция», не существует и ее утвержденного, единого для всех образца. Это значит, что предприятия и организации вправе пользоваться самыми разнообразными готовыми шаблонами инструкции либо же разрабатывать ее на свое усмотрение, исходя из производственных потребностей.
Стандарт должностных инструкций, наиболее часто употребляемых в компаниях, включает в себя несколько разделов:
- «Общие положения»,
- «Основные функции»,
- «Права»,
- «Ответственность»,
которые иногда дополняются такими параграфами как
- «Условия работы»,
- «Право подписи» и т.п.
Документ всегда пишется в одном экземпляре. Если на предприятии работает несколько сотрудников по одной и той же специальности, на каждого из них составляется свой документ – во избежание дублирования профессиональных обязанностей.
Должностная инструкция может быть написана как от руки (что в последние годы встречается крайне редко), так и напечатана на компьютере. Но независимо от способа оформления, она должна быть удостоверена «живыми» подписями. При этом заверять печатью документ не нужно, поскольку он относится ко внутреннему документообороту организации.
Должностная инструкция офис-менеджера
Вверху документа посередине пишется его названием с указанием должности, под которую он разрабатывается. Затем справа следует оставить несколько строчек для утверждения должностной инструкции руководителем фирмы: здесь надо вписать его должность, наименование компании, фамилию, имя, отчество, а также оставить строку для подписи (с расшифровкой).
Следующий раздел открывает основную часть инструкции. Он называется «Общие положения» и первым делом в нем указывается непосредственный руководитель офис-менеджера (без указания конкретных фамилий). Далее вписывается на основе какого документа происходит назначения и увольнения сотрудника, требуемая квалификация, уровень образования, необходимый опыт работы и стаж. Затем указывается порядок замещения офис-менеджера в период отсутствия его на рабочем месте.
Чуть ниже перечисляются документы и нормативные акты, которые должны учитывать офис-менеджеры в своей работе. Потом нужно обозначить все законы и правила, с которыми офис-менеджер должен быть ознакомлен: трудовое, административное и пр. виды законодательства, приказы, распоряжения руководства, правила внутреннего распорядка и охраны труда и т.д.
Стандартные должностные обязанности офис-менеджера включают в себя:
- обеспечение компании расходными материалами, канцелярскими принадлежностями и другими товарами, необходимыми для ее нормальной работы;
- учет и организацию хранения этих материалов;
- поддержание порядка и чистоты в офисе;
- ведение документооборота;
- контроль исполнения приказов и распоряжений руководства.
- обеспечение взаимодействия между работниками и управленческим аппаратом;
- поддержание чистоты и порядка на рабочем месте;
- контроль за соблюдением всеми сотрудниками правил охраны труда, противопожарной защиты и техники безопасности.
- внесение предложений по улучшению работы офиса.
При этом менеджер офиса имеет право на:
- требование от руководства обеспечений нормальных условий труда;
- своевременное получение вознаграждения за свой труд;
- запрос и получение необходимых документов, материалов и разъяснений, относящихся к его деятельности;
- оперативное ознакомление с распоряжениями и приказами руководителя компании, а также ее подразделений;
- получение информации об изменениях, касающихся деятельности предприятия.
Должностная инструкция по специальности «Офис-менеджер»
[adinserter block=”1″]
Бланк должностной инструкции для такой должности, как офис-менеджер, включает в себя много разных моментов, в частности:
- Человек занимающий эту должность, должен иметь специальную подготовку по направлению данному направлению, должно присутствовать высшее образование, опыт работы в в данной сфере не менее одного года;
- На данную должность может назначить директор организации, но и снять с должности может также директор;
- Офис-менеджер должен хорошо разбираться в офисной работе и знать порядок ведения деловой документации; основные правила построения организационной структуры определенного предприятия; правила расстановки персонала внутри офиса; порядок заключения договоров; основные экономические понятия; правила эксплуатации оргтехники; организацию труда на предприятии; законодательство о труде и охране труда на предприятии; умение пользования компьютерными программами.
- В своей работе должен руководствоваться только действующим законодательством, должностной инструкцией, внутренними трудовыми актами.
- Офис-менеджер непосредственно подчиняется директору организации;
- Человек, занимающий эту должность должен следить за всем, что происходит в офисе, должен уметь разбираться в любой трудной ситуации, которая происходит на данном предприятии.
[adinserter block=”13″]
Офис- менеджер должен обладать психологическими навыками в общении с подчиненными, направлять их на правильное русло, строить отношения с коллективом на доверительной основе, потому что это улучшает качество работы. Составлять должностную инструкцию для такого работника очень важно, это более понятно раскрывает всю картину полномочий и должностных обязанностей, что со временем точно пригодится в процессе рабочего цикла.
1.1. Офис-менеджер относится к категории специалистов предприятия, подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.2. На должность офис-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование и стаж работы не менее 2-х лет по специальности или по смежным специальностям (секретарь, делопроизводитель, инспектор, референт и т. п.).
1.3. Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом генерального директора по представлению руководителя службы по работе с персоналом.
1.4. В своей деятельности офис-менеджер руководствуется:
— действующим законодательством РФ;
— Уставом предприятия;
— Положением о функциональных службах предприятия;
— правилами трудового распорядка;
— приказами, распоряжениями, указаниями руководства предприятия;
— нормативно-методическими материалами;
— настоящей должностной инструкцией.
1.5. Офис-менеджер должен знать:
— структуру организации, направления ее деятельности, распределение обязанностей между заместителями руководителя, функции и направления деятельности структурных подразделений предприятия, основные организации-партнеры и их руководителей;
— организацию делопроизводства, схемы документооборота;
— порядок прохождения и порядок контроля за прохождением служебных документов;
— государственные стандарты по оформлению управленческих, организационно-распорядительных документов;
— инструкцию по делопроизводству, систему первичного кадрового учета;
— правила эксплуатации организационной и вычислительной техники;
— деловой этикет, правила делового общения, служебную субординацию, правила ведения телефонных переговоров;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
— [вписать нужное].
1.6. Офис-менеджер должен уметь:
— составлять деловые письма, проекты приказов, распорядительных документов, вести протоколы, вести кадровый учет рабочего времени;
— редактировать тексты, выполнять корректорскую правку;
— вести деловые переговоры;
— пользоваться средствами связи, возможностями интернета, организационной, множительной техникой;
— работать на компьютере в среде WINDOWS, WORD, EXCEL, COTUS;
1.7. Во время отсутствия офис-менеджера его замещает [вписать нужное] или другое должностное лицо, назначенное генеральным директором.
2.1. Ежедневно в установленные сроки получает и просматривает документы, проводит их регистрацию, направляет исполнителям; выбирает документы, требующие немедленного рассмотрения, докладывает о них генеральному директору, представляя проекты резолюций.
2.2. Ведет оперативный учет прохождения документов и ежедневно контролирует сроки исполнения документов и устных поручений генерального директора руководителями структурных подразделений.
2.3. Готовит по поручению генерального директора проекты документов, обеспечивает согласование проектов с руководителями подразделений; готовит и оформляет управленческо-распорядительные документы.
2.4. Осуществляет и контролирует документооборот между офисом и подразделениями. По поручению генерального директора осуществляет документооборот между предприятием (офисом) и другими организациями, органами, учреждениями (налоговая служба, пожарная инспекция и т. п.).
При возникновении вопросов, требующих решения, незамедлительно сообщает генеральному директору.
2.5. Ведет делопроизводство, обеспечивает сохранность документации, формирует дела и передает их на архивное хранение, готовит к уничтожению.
2.6. Производит регистрацию и ведет учет договоров. По поручению генерального директора готовит справки по исполнению договоров.
2.7. В отсутствие менеджеров ведет прием клиентов в офисе с последующей передачей дела непосредственным исполнителям, менеджерам.
2.8. Ведет учет, выписывает доверенности, принимает отчеты доверенных лиц.
2.9. Ежедневно ведет табель учета рабочего времени работников офиса или лиц, определенных распоряжением руководителя, оформляет командировочные документы.
2.10. По поручению генерального директора ведет кадровый учет, оформляет прием и увольнение, отпуска, больничные работников офиса.
2.11. Участвует в совещаниях, созываемых генеральным директором, организует их техническое обслуживание.
2.12. Обеспечивает рассылку, ознакомление, учет и хранение приказов и распоряжений.
2.13. Своевременно пополняет необходимые офису запасы канцелярских принадлежностей и расходных материалов.
2.14. Выполняет отдельные (разовые) поручения генерального директора, связанные с деятельностью фирмы.
2.15. Офис-менеджер, выполняя возложенные на него функции, обязан:
— сохранять конфиденциальность информации;
— своевременно выполнять распоряжения руководства;
— соблюдать правила и сроки подготовки документов;
— обеспечивать сохранность документов;
— соблюдать правила и нормы делового общения, служебную субординацию, придерживаться корректного и доброжелательного стиля общения с коллегами и клиентами.
Офис-менеджер имеет право:
3.1. Обращаться к руководителям подразделений предприятия за информацией по подготовке, исполнению документов.
3.2. Требовать от исполнителей доработки документов, если они подготовлены с нарушением установленных норм, правил, стандартов.
3.3. Самостоятельно решать вопросы, связанные с незапланированными посещениями клиентов, партнеров, иных посетителей офиса, телефонными звонками.
3.4. Вносить предложения, направленные на оптимизацию документооборота и делопроизводства.
3.5. Требовать соблюдения своих трудовых прав и обязанностей, установленных трудовым договором и законодательством РФ.
Офис-менеджер несет персональную ответственность за:
4.1. Нарушение действующего законодательства РФ при подготовке документов.
4.2. Сохранение конфиденциальности информации.
4.3. Неиспользование предоставленных прав, нарушение служебной субординации, некачественное, несвоевременное исполнение обязанностей.
4.4. Нарушение правил трудового распорядка, производственной дисциплины.
4.5. Необеспечение сохранности документов и вверенных материальных ценностей.
4.6. Неправомерное использование предоставленных прав, использование коммерческой информации в личных целях.
Должностная инструкция может быть изменена, дополнена приказом генерального директора.
С инструкцией ознакомлен:
[подпись] /[расшифровка подписи]/
[число, месяц, год]
Должностная инструкция офис-менеджера: образец заполнения
- Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность управляющего офисом ООО «КАССОПТТОРГ» (далее по тексту Компания);
- Управляющий офисом осуществляет свою деятельность в соответствии с системой качества, принятой в Компании;
- Управляющий офисом относится к категории руководителей;
- Управляющий офисом – это главное лицо и голос Компании при первом обращении клиента, он отвечает за первое впечатление клиента о компании. Управляющий должен понимать, что первое впечатление поменять сложно, будь оно положительным, либо отрицательным;
- Управляющий офисом назначается на должность и освобождается от должности приказом директора Компании;
- Управляющий офисом непосредственно подчиняется директору Компании.
- Управляющий офисом должен иметь высшее образование, желание обучаться и стремление работать на благо Компании. Как минимум опыт работы в аналогичной должности;
- Должен иметь опыт работы кассовым механиком не менее 1 года.
- Пакет программ MS Office и работу с ними;
- Пакет программ 1C: Управление торговлей+CRM, 1С рабочее место кассира;
- Уметь вежливо и уважительно общаться с клиентами;
- Уметь правильно отвечать на телефонные звонки, снабжая клиентов необходимой информацией;
- Иметь представление об устройстве, программировании и принципах работы ККМ;
- Типовые правила эксплуатации ККМ, порядок ведения кассовых операций в РФ и другие нормативные документы по ведению кассовых операций;
- Уметь заполнять формы документов, в т.ч. формы КМ (пакеты документов на регистрацию, снятию с учёта, перерегистрацию, замену ЭКЛЗ);
- Порядок ведения книги кассира-операциониста, составления кассовой отчетности и заполнения форм КМ;
- Как регистрируются кассовые аппараты, как регистрируются обособленные подразделения компаний;
- Руководства по эксплуатации контрольно кассовой техники;
- Знать модели кассовых аппаратов и места нахождения их на складе (полках) Компании;
- Уметь программировать кассовые аппараты (заголовок, ИНН и т.д.);
- Знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты в Компании;
- Знать, как работать с сайтом Компании, заполнять информацию на сайте???;
- Знать обязанности и инструкции всех сотрудников Компании;
- Иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли.
Добрый день (до 18:00, вечер до 22:00), компания SPB-KASSA, меня зовут «ИМЯ»,
Мне нужен кассовый аппарат
- Если касса, то узнать нужна касса с денежным ящиком или без.
- Выяснить сколько чеков в день примерно будет печататься.
- Если нужно с автоматизацией и поменьше, то ЭВОТОР
- Если без денежного ящика, то поменьше Меркурий 180Ф, Меркурий 185Ф, плюс, если нужен, то денежный ящик, побольше: Меркурий 130Ф, (все без ящика)
Выясняем ИНН организации, оплата за нал или по безналу и телефон для связи.
Нужна ли ЭЦП и ОФД
Узнаем: подъедет ли клиент в офис или нужен выезд механика, рассказываем о разнице в цене: 4600
Кратко: рассказываем пошаговую инструкцию по регистрации:
У клиента на точке:
Механик выезжает к Вам в удобное для Вас время с кассовым аппаратом, ЭЦП и договором с ОФД, заранее механику нужно заранее переслать цветную копию СНИЛС и ПАСПОРТА директора, если нужна постоянная ЭЦП
Высылаем кассу.
В офисе ЦТО:
Клиент приежзает в офис ЦТО и в течении 20 мин. Ему регистрируют кассу, если нужен ЭЦП то еще 20 минут. Если требуется постоянная ЭЦП, то заранее желательно прислать копию паспорта и копию СНИЛС (обе копии цветные).
Какая разница Меркурий 180К и Меркурий 130К, и т.д.
как открывать обособленное подразделение. У нас есть такая услуга, стоимость открытия 1500 рублей. Сроки отрытия по регламенту 5 рабочих дней, на практике это до 2-х недель.
Если спрашивают что мы делаем? Механик приезжает к клиенту с документами, подписывает их, подает заявление в налоговую инспекцию, отслеживает процесс открытия ОП ( звонит в налоговую), после открытия можно регистрировать кассовый аппарат.
Стоимость регистрации: с вашим участием: 1500, без вашего участия 2500, некоторые районы ( где по записи) 3000
лен область: Всеволожск без участия 4000 с участием 3000
Ломоносов, Гатчина, Тосно, сосновый бор: 4500 и 3500
Кириши: 4500 и 5000
Выборг только с участием 5000, там запись
Что входит в регистрацию:
подготовка всех необходимых документов, включая журнал кассира операциониста, марки пломбы, голограммы СВК СО, если без участия: выезд к клиенту для подписи документов, регистрация в налоговой инспекции, доставка ккм владельцу (если без участия), первичное обучение работе на ККМ, программирование ККМ.
Если нужно обучить кассиров на точке то плюс 500 рублей выезд.
Переадресация звонков механику:
Если не ясно кто механик, спросить что случилось, и если вопрос требует меньше усилий для решения, чем для поиска механика, то решить его.
- запрограммировать дату время, исправить ошибки
- возвраты
- как вставить кассовую ленту
- что делать, если касса печатала отчет или чек и закончилась кассовая лента
- как пробить безнал
- Требовать обеспечения нормальными условиями труда и денежными средствами для выполнения работы.
- Пользования утвержденными директором компании инструкциями, приказами, распоряжениями, правилами и др. документами, регламентирующими работу сотрудников Компании.
- Информировать директора о проблемах и трудностях, в результате выполнения его работ.
- Представлять Компанию от имени директора и по поручению директора.
- Находится в помещении офиса круглосуточно.
- Менеджер по клиентам взаимодействует со всеми сотрудниками Компании и осуществляет непосредственное руководство кассовыми механиками и курьерами.
- Менеджер по клиентам работает в команде Компании, для достижения общего результата, поддерживает дружелюбную атмосферу в коллективе.
- Менеджер по клиентам внимательно следит за сотрудниками, помогает им в решении их проблем и трудностей в работе, ведёт календарь мероприятий, праздников, дней рождения сотрудников и корпоративных встреч.
Офис-менеджер имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.
4.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.3. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.7. Вносить на рассмотрение руководства организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.
4.8. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.9. _________________________________________________________________. (иные права)
5.1. Офис-менеджер привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
— за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— за причинение материального ущерба — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ___________________________________________________________________.
Должностные обязанности офис-менеджера компании – образец инструкций
- Бухгалтерские
- Кадровые
- Юридические
- Учредительные документы
- Доверенности
- Договора
- Купли-продажи
- Авторское право
- Договоры аренды
- Банковские договоры
- Брачный договор
- Договоры займа
- Договоры исполнения обязательств
- Договоры на выполнение работ
- Договоры оказания услуг
- Договор страхования
- Договоры распоряжения имуществом
- Трудовые договоры. Делопроизводство. Бухгалтерия
- Учредительные договоры
- Прочие
- Статистические
- Экономические
- Должностные инструкции
- Изменения с 2021 года
- Изменения с 2020 года
- Изменения с 2019 года
- Изменения с 2018 года
- Программные продукты
- Подборка статей
- Вопросы и ответы
- Производственный календарь
- ПБУ
- Справочно
- Законодательные документы
- Экономический словарь
- Корреспонденция счетов
- Телефонные коды
- МСФО
- Аудит
- Записи в трудовой книжке
- Для г. Белгорода
- Информация по 1С
- Новости
- Финансовые коэффициенты
- Справочники
- История бухучета
- Основные средства
- Нематериальные активы
- Товарно-материальные ценности
- Затраты на производтво
- Денежные средства
- Расчеты с персоналом
- Расчеты с бюджетом
- Готовая продукция
- Финансовые результаты
- Капитал и резервы
- Учетная политика
- Учет и оплата труда
- НДС
- ЕСХН
- УСНО
- ЕНВД
- НДФЛ
- Страховые взносы
- Взносы в ФСС
- Налог на имущество
- Водный налог
- Земельный налог
- Транспортный налог
- Налог на прибыль
- Налог на игорный бизнес
- Акцизы
- Налог на пользование полезными ископаемыми
- Патентная система налогообложения
- ОКСМ
- ОКВЭД [1.1]
- ОКВЭД [2]
- ОКВ
- ОКДП
- ОКЕИ
- ОКФС
- ОКОПФ
- ОКУН
- ОКОФ
- ИНКОТЕРМС
- ОКИН
- ОКЭР
- КСД
- ОКСО
|
Разработка сайта: Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции офис-менеджера, образец 2020/2020 года. На данную должность может быть назначен человек, обладающий высшим профессиональным образованием, специальной подготовкой по направлению «Офис-менеджер», опыт административной работы и стаж работы по специальности не менее года. Не забывайте, каждая инструкция офис-менеджера выдается на руки под расписку. На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать офис-менеджер. Об обязанностях, правах и ответственности. Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно. 1. Офис-менеджер относится к категории специалистов. 2. Требования к квалификации: на должность офис-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, специальную подготовку по направлению «Офис-менеджер» опыт административной работы и стаж работы по специальности не менее года. 3. Офис-менеджер назначается на должность и освобождается от нее директором организации. Офис-менеджер имеет право: 1. Знакомиться с новыми положениями, принятыми руководством, касающимися его работы. 2. Вносить предложения, касающиеся улучшения производственного процесса. 3. Запрашивать от структурных подразделений организации и самостоятельных специалистов необходимую информацию, необходимую для исполнения должностных обязанностей. 4. Требовать от руководства организации надлежащих условий работы и соблюдения положений, предусмотренных ТК РФ. Должностные инструкции офис менеджера образец бланкОфис-менеджер – «на все руки мастер», без которого трудно представить работу современной компании. Должностная инструкция офис-менеджера требует серьезной проработки, ведь в должностные обязанности офис-менеджера входят функции секретаря, завхоза, администратора, нередко он занимается кадровым делопроизводством и первичной бухгалтерией. Как не упустить ключевые моменты и важные нюансы работы офис-менеджера? Мы предлагаем вам образец должностной инструкции офис-менеджера с наиболее типичными обязанностями и полномочиями. Должностная инструкция офис-менеджера УТВЕРЖДАЮ 1. Общие положения 1.1. Офис-менеджер относится к категории специалистов. 2. Должностные обязанности офис-менеджера Офис-менеджер выполняет следующие должностные обязанности: 3. Права офис-менеджера Офис-менеджер имеет право: 4. Ответственность офис-менеджера Офис-менеджер несет ответственность: Должностная инструкция относится к тому виду документов, которые не обязательны к применению, но при этом широко распространены. Ее основная задача – ознакомить сотрудника с перечнем функций, входящих в его компетенцию, а также с его правами, и ответственностью. В большинстве компаний написание документа входит в обязанность либо юриста, либо секретаря организации, либо начальника кадрового отдела. Но независимо от того, кто в конечном счете будет заниматься ее формированием, она должна быть заверена руководителем предприятия. Поскольку в законодательстве нет такого понятия, как «должностная инструкция», не существует и ее утвержденного, единого для всех образца. Это значит, что предприятия и организации вправе пользоваться самыми разнообразными готовыми шаблонами инструкции либо же разрабатывать ее на свое усмотрение, исходя из производственных потребностей. Стандарт должностных инструкций, наиболее часто употребляемых в компаниях, включает в себя несколько разделов:
которые иногда дополняются такими параграфами как Документ всегда пишется в одном экземпляре. Если на предприятии работает несколько сотрудников по одной и той же специальности, на каждого из них составляется свой документ – во избежание дублирования профессиональных обязанностей. Должностная инструкция может быть написана как от руки (что в последние годы встречается крайне редко), так и напечатана на компьютере. Но независимо от способа оформления, она должна быть удостоверена «живыми» подписями. При этом заверять печатью документ не нужно, поскольку он относится ко внутреннему документообороту организации. Особенность профессии офис-менеджера — в том, что круг характерных для нее должностных обязанностей практически никак не регламентирован законодательством. Вместе с тем это одна из самых частых вакансий на российских предприятиях. На практике выделяют следующие основные специализации в рамках данной должности:
Есть офис-менеджеры, выполняющие работу, которая свойственна для менеджеров по сбыту, по продажам, по рекламе. Есть специализации очень узкие — при работе сотрудника в конкретном месте (например, в колл-центре или на ресепшн). Во всех случаях должность человека может звучать как «офис-менеджер». Но в общем случае офис-менеджер — это все же руководитель. Это «начальник» офиса, и он считается им, прежде всего, из-за нахождения у него в подчинении многих других работников. В их числе — секретари, делопроизводители, работники колл-центров и ресепшн. Не исключено, что офис-менеджер фактически будет выполнять часть их работы — «подписавшись» под определенными должностными обязанностями, что фиксируются в ДИ. Должностные обязанности офис-менеджера для резюмеВ основном, офис-менеджер-«начальник» занимается:
Но это далеко не полный перечень его возможных обязанностей, а лишь самые типичные. 3.1. Офис-менеджер: Офис-менеджер должен: Офис-менеджер – должностная инструкция, функции, обязанности и требованияОфис-менеджер несет ответственность в соответствии с Законодательством РФ за: 7.1. Офис-менеджер осуществляет взаимодействие со структурными подразделениями Общества в соответствии с локально-нормативными актами Общества и законодательством Российской Федерации. 8.1. Режим работы Офис-менеджера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка (ДИ/ИТД), установленными в Обществе и трудовым договором.
1. Офис-менеджер непосредственно подчиняется генеральному директору. 2. Назначение или освобождение от должности офис-менеджера производится приказом генерального директора. 3. На должность офис-менеджера назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего специального, опыт работы на аналогичной должности не менее одного года, знания делопроизводства, навыки обращения с пакетами прикладных программ, оргтехникой. 4. В период отсутствия офис-менеджера права, функциональные обязанности, ответственность переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по учреждению. 5. Офис-менеджер руководствуется в своей деятельности:
6. Офис-менеджер должен знать:
Офис-менеджер имеет право: 1. Визировать документы в пределах своей компетенции. 2. Действовать самостоятельно в пределах своей компетенции. 3. Не выполнять свои должностные обязанности при возникновении опасности для жизни или здоровья. 4. Выдвигать требования к руководству о создании условий для исполнения своих полномочий, сохранности материальных ценностей, документов. 5. Получать всю необходимую информацию для выполнения своих должностных обязанностей. 6. Направлять рационализаторские предложения для совершенствования деятельности учреждения и собственной работы. 7. Информировать руководителя о выявленных недостатках в деятельности организации, выдвигать предложения по их ликвидации. Офис-менеджер несет ответственность за: 1. Нарушение требований руководящих документов, принятых в организации. 2. Проведение несанкционированного руководством представления интересов учреждения. 3. Результаты принимаемых решений, собственных действий. 4. Причинение ущерба организации, ее сотрудникам, контрагентам, государству. 5. Ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей. 6. Неправомерное обращение с личной информацией, разглашение коммерческой тайны, конфиденциальных сведений. 7. Нарушение норм делового общения и этикета. 8. Нарушение требований трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, норм техники безопасности, противопожарной защиты. 9. Предоставление заведомо недостоверной информации. В первую очередь необходимо рассмотреть основную сферу обязанностей данного должностного лица. Работа офис-менеджера предполагает организацию и администрирование рабочих процессов в компании не только для своего непосредственного руководителя, но и для всей фирмы. Такой работник должен:
Данный список естественно не является стандартным и подходящим для каждой организации, потому что специфика работы той или иной фирмы приводит к внедрению дополнительных пунктов в должностные обязанности сотрудников. Однако, если вы решили нанять офис-менеджера или сами хотите поступить на данную должность, примерное описание ваших обязанностей даст возможность понять, что из себя представляет работа. УТВЕРЖДАЮ 1.1. Офис-менеджер относится к категории специалистов. 2.1. Отвечает на телефонные звонки, фиксирует и передает служебную информацию генеральному директору и сотрудникам компании. Похожие записи: |