Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно вернуть упаковку ламината». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Большинство покупателей сталкивались с необходимостью вернуть неподошедшие им товары. Эта возможность закреплена за ними «Законом о защите прав потребителей». Но законодательство ограничивает сроки для возврата качественных товаров.
Достаточно, если покупатель выразил свою волю. Если нет, на что ссылаться? Однако, если потребитель хочет сдать или обменять одежду, обувь, необходимо знать, что у возвращаемого товара должен сохраниться первоначальный товарный вид.
Возврат товара в течение 14 дней по всем правилам закона
Купили ламинат для пола. Когда дома попытались его установить поняли, что не подходит. Пошли в магазин, попросили поменять. А они нам показывают наш чек, на котором написано: возврат не позднее 14 суток со дня покупки. Ну а мы пришли на 20-тый день после покупки. Подскажите, пожалуйста, в этом случае как нам можно возвратить товар продавцу или вернуть деньги?
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Если вы начали укладывать ламинат, значит, подразумевается, что качество вас устраивает. И, наконец, четвёртое замечание. Рисунок на ламинате напоминает срез древесины натурального дерева.
Помимо этого, кассовый чек является официальным документом, подтверждающим факт покупки определенного товара у конкретного продавца.
3. Могу я вернуть ламинат в магазин прошле 40 дней содня покупки.
О том, можно ли вернуть товар в принципе, написано. По закону о защите прав потребителей пункт качественная продукция может быть возвращена в первые две недели с момента приобретения, если он соответствует поставленным условиям.
Согласно ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей», качественные товары подлежат обмену и возврату в течение двух недель. Под товарами надлежащего качества в данном случае понимаются те товары, которые имеют товарный внешний вид и не входящие в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Для получения возможности обжалования действий продавца в указанные инстанции, следует получить отказ в письменной форме.
Если продавец принимает решение по претензии об отказе в удовлетворении требований потребителя, то обязан направить ответ не позднее 10 дней, включая дату получения претензии.
Продавец может согласиться принять и обменять товар по договоренности сторон, либо если он сам установил расширенные сроки для принятия назад совершенных в его магазине покупок (например, в рамках специальных маркетинговых акций).
Если потребитель хотел бы вернуть одежду и обувь надлежащего качества, то ему следует учитывать, что возвращаемый товар не должен иметь следов эксплуатации или износа. Также для возврата товара покупателю следует заранее побеспокоиться о сохранении этикетки или упаковки.
Так же при оформлении заказа мы выдаем Памятку покупателю для подписи в двух экземплярах, у которой содержится вся важная информация о напольных покрытиях.Есть ряд товаров от которых нельзя отказаться.
Можно ли вернуть ламинат в магазин если он не понравился
Для второго варианта, как правило, проводится экспертиза, направленная на установление причин возникновения дефектов. Заключение специалистов является основанием для принятия товара или дачи аргументированного отказа в возврате.
Если вы самостоятельно стали укладывать ламинат и обнаружили неровности и нестыковки продукции, то вернуть уложенный ламинат уже практически не получится.
Все возвращаемые в магазин товары можно разделить на качественные и некачественные. От этого будет зависеть порядок их обмена и возврата.
ВНИМАНИЕ: Это можно сделать, если у вас производили укладку профессиональные укладчики с официальной фирмы или предприятия. После составления акта его следует зафиксировать у соответствующего органа. Только после этого вы сможете вернуть свои потраченные деньги и плюс продавец должен оплатить все соответствующие затраты на документы.
По закону покупатель может вернуть товар в магазин в течение 14 дней, даже если он надлежащего качества и при условии, если он не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденному Постановлением Правительства 19.01.1998 №55.
Претензия на возврат денег за ламинат Директору магазина:Адрес: от:проживающего(ей) по адресу: » » г. (указать дату) мной, , в магазине » «, расположенном по адресу: был куплен ламинат за рублей. Дополнительно была оплачена доставка за ламинат в размере рублей.
Можно ли сдать товар без чека или обменять: способы и условия
Претензий по поводу некачественной расцветки поставщики, как правило, не принимают, а вернуть ламинат по этой причине практически невозможно.
Вы вправе обратиться в суд по месту жительства либо месту нахождения продавца Вашего товара с исковым заявлением о взыскании сумм по договору, неустойки.
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 11.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
Можно ли вернуть ламинат в магазин если он не понравился / Юрист Помог
Не очень часто, но случается, что продавец (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.
Внимание Помните, что жалобы по поводу всех недостатков товара необходимо предъявлять до укладки. Покупал в магазине ламинат под заказ, после укладки остались 2 невскрытые пачки ламината в надлежащем состоянии.
При возврате товара покупателем продавцу Закон РФ № 2300-1 не обязывает вернуть товар именно в приобретенной упаковке или в не вскрытой упаковке.
Несоответствие дизайна, расцветки и тд не является браком и основанием для возврата товара. Все рекламации по качеству товара принимаются до момента укладки напольных покрытий.
В случае, если заводской брак обнаружился на стадии укладки напольных покрытий, то монтаж нужно остановить и связаться с сотрудниками нашей компании.
Хочу вернуть деньги за некачественный ламинат, а также возместить расходы на доставку и укладку ламината. Как мне поступить?
Одним из представленных прав стороны, приобретающей товар, является возможность вернуть покупку в магазин при условии соблюдения сроков, особенностей и порядка процедуры, предусмотренных законодателем (ФЗ № 2300-1 от 7 февраля 1992 года, Постановление Правительства России № 55 от 19 января 1998 года).
Инфо Даже самый лучший ламинат, уложенный некачественно, не будет иметь достойного и привлекательного внешнего вида.
ВНИМАНИЕ: При покупке дорогого ламината, сразу оформляйте договор с чётко прописанными сроками возврата.
Как мне поступить? Яна, Воткинск В данной ситуации необходимо обращаться в магазин с претензией относительно качества ламината. По Закону “О защите прав потребителей” вы имеете право обращаться с претензией как к продавцу, так и к изготовителю. Учитывая тот факт, что магазин не оспаривает, что ламинат имеет производственные дефекты, то разумнее всего подавать претензию непосредственно в магазин.
Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть ламинат обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат ламината и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.
Я решил сдать эту пачку обратно в магазин. В пункте возврата, куда я принёс пачку, увидели, что на ламинате есть влага и в связи с этим отказались его принимать.
Это всё равно, что вернуть рыбу в магазин, потому, что заливное, приготовленное из неё, получилось не вкусное. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10.
Экспертиза поможет определить причины появления данных дефектов. Был ли это производственный брак или это вина лиц, осуществлявших укладку ламината. Поэтому результаты экспертизы могут подтвердить либо вину изготовителя, и в этом случае вам вернут деньги и возместят документально подтвержденные убытки, либо установят вину покупателя.
В случае если продавец проверил комплектность товара в присутствии покупателя и тот не выразил никаких претензий, то после передачи строительных материалов (изделий) покупатель несет полную ответственность за переданный товар.
При отказе от исполнения договора купли-продажи ламината продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного ламината.
Цитата: Сообщение от Paolo Ламинат продаётся упаковками и поштучно, дощечками, а не на метраж всё-таки. Не буду спорить, у нас в магазинах почти везде цена на ламинат указана за квадратный метр и рассчитывается исходя из этого.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.