Возврат качественного товара поставщику какие документы оформлять в 2021 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат качественного товара поставщику какие документы оформлять в 2021 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Как правило, при возврате товаров отдельный договор купли-продажи, в котором покупатель становится продавцом, а продавец — покупателем, никто не заключает. Поэтому так сразу представить себе ситуацию, о которой говорит Минфин, непросто.

Но даже если такого договора нет, обратная реализация может возникнуть. Посмотрите внимательно исходный договор. Нет ли в нем условия об обратном выкупе товаров продавцом? Например, если покупателю не удалось продать их до определенного времени. Это и есть обратная реализация, при которой покупатель должен составить счет-фактуру.

Здесь важен следующий момент. Чтобы не было претензий к вычету, в договоре стоит четко обозначить, что возврат товара производится обратной поставкой, в которой покупатель является продавцом, а продавец — покупателем. Тогда никаких оснований придраться к счету-фактуре (он будет не корректировочным, а обычным) у проверяющих не будет. Если такой конкретики в договоре нет, претензии возможны к любому оформлению сделки:

Вы сделали корректировочный счет-фактуру, а налоговая говорит: «У вас обратный выкуп, нужен счет-фактура от покупателя» — и снимает вычет.
Или наоборот, оформили обратную поставку, а контролеры вам: «У вас не написано об обратной поставке, сказано о возврате» — и вы также лишаетесь вычета и вынуждены идти в суд.

Так что сделайте ревизию своих договоров и при необходимости внесите в них изменения.

Кстати, обратный выкуп возможен не только в отношении нераспроданных качественных товаров, но и бракованных (письма Минфина от 15.05.2019 № 03-07-09/34582, № 03-07-09/34591).

Возврат товара поставщику в 2021 году: НДС

Отличия возврата от обратного выкупа важны и для отражения операции в бухучете.

Возвращая товар, который был принят на учет, покупатель сделает следующие проводки:

Дт 76 (не 62!) Кт 41 — на стоимость возврата;
Дт 76 Кт 68 — на сумму НДС по корректировочному счету-фактуре.

Продавец должен сторнировать у себя:

выручку: Дт 62 Кт 90;
себестоимость: Дт 90 Кт 41;
НДС: Дт 90 Кт 68.

Покупатель отражает реализацию товаров:

Дт 62 Кт 90 — на сумму выкупа с НДС;
Дт 90 Кт 41 — на стоимость возвращаемых товаров;
Дт 90 Кт 68 — на сумму НДС.

Продавец, соответственно, приходует эти товары у себя в учете:

Дт 41 Кт 60 — на стоимость возврата (выкупа);
Дт 19 Кт 60 — на сумму НДС;
Дт 68 Кт 19 — НДС к вычету.

Существенных изменений в составлении и оформлении бумаг не произошло.

Контрагентам для урегулирования спорного вопроса потребуется:

договор на поставку товара;
счет-фактура;
товарная накладная (ТОРГ-12);
акт (в случаях, когда возвращается некачественный товар);
форма ТОРГ-12 (потребуется при оформлении претензии).

Допускается замена товарной накладной и акта бракованной продукции на единую унифицированную форму (УПД), если бланк утвержден учетной политикой организации.

Контрагенты должны заверить акт возврата некачественной продукции личными подписями с обеих сторон. При этом если подпись ставит представитель, то он должен иметь соответствующую доверенность на подобные действия.

Кроме того, при оформлении каждого случая возврата нужно составлять претензию. В документе указываются причины, послужившие поводом для отправки товара продавцу.

Как вернуть товар поставщику в 2021 году?

Есть три основных причины для возврата товаров поставщику во взаимоотношении между хозяйствующими субъектами: нарушение ассортимента, несоответствие товаров по качеству, недокомплект.

Для покупателя главное — корректно задокументировать причины возврата, составив акт.

Основной нормативный акт, гарантирующий права покупателя как предприятия — Гражданский Кодекс РФ. Отдельным соглашением между ним и поставщиком могут устанавливаться иные права — не противоречащие нормам федерального законодательства.

Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию. Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции. Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику. То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком. Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица. Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.

Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней. Ведь вы купили меньше товара.

В 2019 году действуют новые правила возврата. Теперь, если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат. В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя.

Это же правило работает, если покупатель собирается вернуть товар, купленный в 2018 году. Но в этом случае в корректировочном счете-фактуре нужно указать ставку НДС не 20%, а 18%.

До 2019 года счета-фактуры при возврате товаров составлял покупатель. А продавец принимал обратно собственный товар по документам от покупателя.

Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок. А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже. Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком.

Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно. Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе. И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.

Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.

Форма ТОРГ-2 очень сложная. Если вы не хотите тратить время на заполнение ее многочисленных полей, то можете составить акт в произвольной форме, указав реквизиты тех документов, по которым пришел товар (договор поставки и накладная ТОРГ-12).

Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12. Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете. Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».

Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак.

У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени. Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику. Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.

По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу. Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы. Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику. Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.

Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки. Скачать любые формы документов и образцы их заполнения, в том числе ТОРГ-12 и ТОРГ-2, вы можете на нашем сайте.

Независимо от причины возврата товара поставщику (например, возврат некачественного товара или же возврат нереализованного товара поставщику), Закон о бухучете обязывает покупателя при этом составлять первичные учетные документы на возврат товара поставщику (п. 1 ст. 9 Закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ).

Как оформить возврат товара поставщику: законы и документы

Возврат товаров поставщику сопровождается возвратной накладной (например, по форме N ТОРГ-12 с отметкой: «Возврат товаров») или актом возврата товаров поставщику.

Документы на возврат товара от покупателя поставщику передаются вместе с возвращенным товаром.

Кроме этого покупатель направляет поставщику письмо (претензию) с требованием принять возвращенные товары с указанием причины их возврата.

Если возврат товара поставщику производится по доверенности, то в этом случае при ее оформлении можно воспользоваться формой № М-2 (п. 2.1.4 Методических рекомендаций, утв. Письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.1996 N 1-794/32-5).

При этом покупателю выставлять счет-фактуру на возврат товаров не нужно.

Если в процессе приемки поставленного товара или же после его приемки будет выявлено несоответствие этого товара требованиям, предъявляемым к его качеству, покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть некачественный товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы или же потребовать замену этого товара товаром надлежащего качества (п. 2 ст. 475 ГК РФ).

Свои требования покупатель излагает в виде претензии, которая направляется поставщику (например, на возврат товара). Нормами действующего законодательства РФ установленная форма претензии на возврат товара поставщику не предусмотрена.

Претензионное письмо составляется в произвольной форме.

В письме указываются:

полное название и реквизиты покупателя и поставщика;
номер и дата договора купли-продажи (поставки);
номер и дата сопроводительных документов на поставленный товар;
наименование товара, его количество и стоимость;
выявленное расхождение (неисправность);
ссылки на нормативные акты;
требование об удовлетворении претензии (просьба о замене, возврате денег, уменьшение суммы и т.д.).

Претензия подписывается руководителем организации с указанием его должности и расшифровкой его Ф.И.О., и заверяется печатью компании (в случае ее наличия).

Претензионное письмо передается уполномоченному представителю поставщика под роспись или же направляется ему по почте заказным письмом с описью вложения.

НДС при возврате товара поставщику предписано оформлять по следующим правилам:

Продавец составляет корректировочный счет-фактуру и регистрирует его в книге покупок.
Покупатель регистрирует в книге продаж корректировочный счет-фактуру продавца (если успел принять НДС к вычету, если нет, то принимает вычет в невозвращаемой части).

Отметим, что не важно, по какой причине происходит возврат.

Так оформляют возврат и бракованного, и качественного товара, если он не соответствует договору.

Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет.

Все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:

Брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке. В этом случае организация-покупатель просто не принимает у поставщика некачественный товар.
Основания для возврата выявлены сразу, но организация-покупатель все равно вынуждена принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику.
Плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у организации-покупателя обратно товары, которые организация-покупатель не успела реализовать до истечения срока их годности.

Рассмотрим подробно эти случаи и поясним, какие документы на возврат товара поставщику необходимо оформлять в каждой ситуации.

Как оформить возврат товара: учет у покупателя и поставщика

Существуют ситуации, когда организация-покупатель не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки.

Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке ничего не принимает обратно.

В этом случае, несмотря на брак, организации-покупателю придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.

И только после этого организация-покупатель может написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком.

В соответствии с ГК РФ к основаниям для возврата товаров можно отнести:

предоставлена недостоверная информация о товаре;
товар не соответствует заявленному качеству;
товар доставлен без тары или упаковки;
фактическое количество товаров не совпадает с данными накладной;
доставленный товар не соответствует заказанному ассортименту;
многократное нарушение сроков поставки товаров.

Помимо оснований, предусмотренных законом, также могут быть указаны иные причины возврата товаров в договоре.

Если в отношении товара установлен гарантийный срок, покупатель имеет право на предъявление требований поставщику в случае обнаружения недостатков в этот период. Для товаров с установленным сроком годности правила аналогичны.

О том, где искать поставщиков и как выбрать лучших, читайте тут>>

Не все эти случаи подразумевают обязательное оформление возврата. Поставщик может организовать замену, переупаковку или доукомплектование товаров.

Для того, чтобы упростить и ускорить работу с поставщиками и закупками, воспользуйтесь программой Класс365. В ней можно не только работать со всеми необходимыми документами, но и ускорить их заполнение благодаря автоматическому добавлению товаров в накладные. Также в программе можно формировать заказы поставщикам на основе спроса. Оценить все возможности программы Класс365 вы можете прямо сейчас>>

Ситуации бывают совершенно разные, и может случиться так, что поставщик доставит продукцию с истекшим сроком годности. Что делать в такой ситуации? Вы имеете право отказаться от приемки испорченного товара. Для этого будет достаточно корректировки приходной накладной.

Подробнее про приемку товаров по качеству и количеству прочитайте тут>>

Если поставщик согласен забрать товар, необходимо вычеркнуть эти позиции из накладной по форме ТОРГ-12.

Обращаем ваше внимание, все исправления необходимо вносить только в присутствии поставщика или его представителя. Этот работник обязательно ставит подпись напротив каждой скорректированной позиции и забирает товар ненадлежащего качества.

В случае уплаты НДС поставщик обязан в течение 5 рабочих дней предоставить вам новый счет-фактуру. С 2019 года именно он обязан это делать.

Чтобы избежать дополнительных документальных моментов, поставщик может предложить замену некачественной продукции. Такой вариант нередко используется между сторонами, которые сотрудничают давно.

О правилах формирования ассортимента читайте в этой статье>>

Может случиться так, что оформление возврата невозможно до осуществления приемки. Например, склад поставщика расположен в другом городе, а политика ТК не подразумевает прием товаров обратно.

В такой ситуации осуществляется приемка товаров по накладной ТОРГ-12, составляется акт с фиксацией расхождений и недостатков, а продукция размещается на хранение. В дальнейшем необходимо составить претензию и дождаться решения от поставщика.

Акт об обнаруженных несоответствиях составляется по форме ТОРГ-2 является главным основанием для оформления претензии. Допускается составление акта в свободной форме с указанием реквизитов сопроводительной документации, т.к. ТОРГ-2 имеет ряд нюансов.

После того, как вы получили согласие на прием бракованного товара, повторно составляется накладная ТОРГ-12. Правила заполнения не имеют отличий, кроме пункта «основание», в нем указывается «возврат некачественного товара». Реквизиты записываются на основании договора и накладной, по которой был принят бракованный товар. Теперь она будет приходной для поставщика и возвратной для вас.

Автоматизировать составление документов помогает программа Класс365. В ней можно быстро добавить товары в документ, формировать заказ поставщику на основе продаж, создавать прайсы на основе закупочных цен, классифицировать поставщиков и многое другое. Попробовать все возможности программы Класс365 вы можете прямо сейчас>>

Претензии оформляются в свободной форме, но важно указать все сведения и требования:

Наименование организации покупателя, адрес и реквизиты;
Дата оформления;
Характеристики товара, который является причиной составления претензии. Подробное описание всех обнаруженных недочетов;
Требования к поставщику. Это может быть, например, замена продукции или возврат денежных средств;
Подписи ответственных сотрудников.

Передача претензии поставщику может быть осуществлена лично, курьером или с помощью почты. Если в течение 30 дней продавец не отреагирует на претензию или откажется выполнить требования, вы можете обратиться в суд.

Обращаем ваше внимание, в претензии рекомендуется указать срок, в рамках которого вы желаете получить ответ от поставщика.

Причины осуществления возврата продукции могут быть абсолютно разными. Рассмотрим, как отразить в проводке в разных ситуациях.

Операция

Дебет

Кредит

Продукция с браком списана с забалансового учета

002

Денежные средства возвращены

51 — для расчетных счетов;

52 — для валютных счетов и т.д.

60 — расчет с поставщиками или подрядчиками

Учет у продавца отображается:

Операция	Дебет	Кредит
Уменьшение выручки от продажи некачественных товаров (СТОРНО)	62 — расчет с покупателями и заказчиками	90 — продажи
Уменьшение себестоимости отгруженного некачественного товара (СТОРНО)	90, субсчет “себестоимость продаж”	41 — товар
Уменьшение НДС, начисленного с некачественной продукции	90, субсчет — НДС	68 — расчет по налогам и сборам
Возврат денежных средств покупателю был осуществлен	62	51,52 и т.д.

Операция	Дебет	Кредит
Товар списан после возврата	60	41
Начисление НДС после возврата	60	68
Получен возврат денежных средств	51, 52 и т.д.	60

Договор — это свободное волеизъявление сторон, выражающееся в установлении взаимовыгодных условий.

Возврат нереализованной продукции возможен в двух случаях:

в договоре четко оговорена возможность возврата и основания для него;
заключено дополнительное соглашение о возвращении продукции продавцу.

Зависимость условий возврата от момента наступления права собственности на товар:

По общему правилу, право собственности на продукцию у покупателя возникает в момент передачи самого продукта и подписания расчетной документации. После этого вернуть товар можно только способом обратной реализации. Покупатель (собственник) реализует товар бывшему продавцу, становящемуся покупателем.
Самый легкий способ для возврата это когда в договоре указано, что право собственности наступает в момент продажи третьим лицам. В случае не реализации по истечении определенного срока продукция вернется поставщику.

Тонкости оформления возврата качественного и нереализованного товара поставщику

В случае отсутствия в договоре специального пункта, связанного с возвратом нереализованной продукции, возможны следующие пути разрешения вопроса:

участники обоюдно согласны с возвратом — совершается обратная реализация;
решение дела в судебном порядке.

Уважительные причины по способу возникновения подразделяются на 2 вида:

напрямую установленные законом (ГК РФ);
установленные в договоре.

При поступлении товара покупатель обязан проверить его по соответствию всем условиям, указанным в договоре.

В случае возникновения спорных вопросов, составить претензию.

В зависимости от формы рассмотрения:

Упрощенный порядок. Иск содержит только денежное требование, сумма не более 500000 рублей, имеется договор и все подтверждающие документы. Рассмотрение происходит без явки сторон.
Обычный порядок. После принятия иска, в течение 5 дней назначается предварительное заседание. Общий срок рассмотрения не может превышать 3 месяцев.

Решение вступает в силу через 1 месяц, если не подается апелляция. После, в течение 2 недель с момента его запроса, выдается исполнительный лист.

Закон предоставляет участникам предпринимательства свободу договора. И не забывает установить основные права участников непосредственно в нормативных актах. Грамотно составленный договор поможет разрешить спор на любой стадии, будь то урегулирование в претензионном порядке или же в суде. Важно знать свои права и отстаивать их.

Новый закон предусматривает изменение правил возврата. Как и прежде, взаимодействие осуществляется по договору поставки. Стороны в свободной форме заключают соглашение о сотрудничестве на определенных (не противоречащих ГК РФ) условиях.

Обратите внимание! Изменения внесены относительно товаров с небольшим сроком годности. Для магазина возврат продуктов, со сроком реализации до 30 дней, стал невозможен.

Запрет на возврат товара поставщику обусловлен необходимостью уравнять условия работы на российском рынке для иностранных и отечественных поставщиков. До его принятия риски и расходы по непроданным скоропортящимся продуктам (например, молочной продукции) несли только отечественные производители.

Розничная торговля иногда злоупотребляла своим правом возврата. Для расширения спроса представители торговых сетей шли по пути наименьшего сопротивления. Они заказывали много и бесплатно, заранее зная, что данный объем не будет продан. Продукцию брали на реализацию и возвращали, не неся за просрочку ответственности.

Постановлением правительства затраты на утилизацию просрочки возложены на торговые точки. Это заставляет товароведов реально оценивать спрос, заказывать не больше необходимого объема.

Новые правила касаются оформления документации. Ситуация зависит от того, чей товар по факту на момент возврата. Имеет значение и причина.

Возврат качественного товара поставщику фискальные органы рассматривают как полноценный процесс купли-продажи. В данном случае продавец выступает в роли поставщика, а поставщик покупает обратно «свой» продукт.

Процесс обратной реализации сопровождают следующими документами:

товарная накладная по форме ТОРГ-12;
счет-фактура с указанием в качестве поставщика реквизитов организации, которая возвращает.

Акт ТОРГ-2 заполнения не требует, поскольку процесс осуществляется без претензий. Основанием для возврата продукции надлежащего качества служит предварительная договоренность сторон, зафиксированная в договоре. Бухгалтерская проводка по 1С оформляется как обратная продажа.

Возврат товара поставщику – закон и документы в 2021 году

Основания для признания товара некачественным:

нарушенная или несоответствующая требованиям упаковка;
видимые повреждения или недостаток;
поставка не соответствует условиям договора.

Обратите внимание! По новым правилам, если продавец платит НДС, то документы на возврат товара поставщику корректирует поставщик.

Корректировочный счет-фактура должен быть предоставлен в течение 5 дней в следующих случаях:

Покупатель на УСН не платит налог на прибыль согласно закону.
Возврат оформляется на некачественный, но оприходованный покупателем товар.

В случае, когда возвращаемый товар был приобретен до введения новой ставки НДС, корректировка составляется на 18% вычета.

Возврат некачественного или бракованного продукта возможен по двум сценариям. Первый – когда право собственности не перешло к продавцу, товар не оприходован проводкой.

Несоответствующие требованиям договора позиции вычеркивают из накладной ТОРГ-12 в присутствии уполномоченного лица поставляющей стороны. Отмена поставщикам части заявки подтверждается подписями представителей и печатью торговой организации.

Сложнее, когда принимающая сторона не может вернуть товар сразу, и вынуждена возвращать его после принятия к учету.

Это может быть:

Если поставщик территориально удален, а перевозчик не уполномочен на возврат. Здесь покупатель оформляет акт о несоответствии поставки заявленному качеству по форме ТОРГ-2. Акт составляют в присутствии представителя компании, которая доставила товар. Оформленные позиции принимают на склад, где хранят до момента отправки. Поставщику высылают претензионное письмо и акт несоответствия.
Если товар невозможно проверить в момент поставки. Например, брак выявился во время работы техники. Здесь оформляется покупка и обратная продажа.

В случае возврата импортного товара в режиме реэкспорта акт о несоответствии заполняют по форме ТОРГ-3. При этом ввозные госпошлины импортеру платить не требуется. Если они были уплачены, то при вывозе средства будут возвращены.

Бывает, что принимающая сторона не может (например, продавец неопытный, не умеет) заполнить форму ТОРГ-2. Тогда Акт несоответствия товара допустимо составить в произвольной форме.

Потребуется отразить:

выявленное несоответствие численности или характеристик товара;
написать поставщика;
реквизиты ТОРГ-2, по которой принята поставка;
реквизиты договора о поставке.

Дальнейшие действия оформляются как сделка купли-продажи между сторонами. Предметом будет спорный товар. Оформляете ТОРГ-12, где в графе «основание» пишите «возврат».

Закон о возврате товара поставщику в 2021 году, как было сказано выше, запрещает ритейлу возвращать продукты с истекшим сроком годности. Закон подписан осенью 2018 года. Правительство предусмотрело полугодовой переходный период. В настоящее время (с 28 мая вступил в силу) все договоры магазинов с поставщиками должны быть приведены в соответствие.

Закон запрещает включать в договор о поставке какие-либо условия возврата просроченного товара продовольственной группы.

Возврат нереализованного товара от покупателя поставщику в 2021 году

Основные правила в части оформления первичной документации не изменились. Покупатель при обнаружении некачественного товара формирует акт о расхождении. Им может выступать накладная по форме ТОРГ-2.

Последовательность действий участников процедуры по оформлению возврата товара:

формирование покупателем претензии;
составление акта и накладной на возврат;
передача пакета документов продавцу;
прием накладной поставщиком.

Если акт составляется в присутствии официального представителя продавца, то на бумажном бланке должна присутствовать подпись такого лица. При поступлении товара поставщик в накладной оставляет отметку, которая выступает подтверждением приема им возвращаемой покупателем продукции.

Нередко договор купли-продажи содержит условие, согласно которому покупатель обладает правом вернуть товар в случае невозможности его продажи. Подобные ситуации не требуют сторнирования благодаря возможностям оформления обратной продажи.

Использование такой процедуры возможно при достижении договоренностей между участниками сделки и обоюдного согласия на ее проведение. При этом поставщик возвращает право собственности, а со стороны бывшего получателя должен быть выставлен счет с отражением в книге продаж.

В жизни часто возврат товаров связан с приведенными выше ситуациями, а понимание существующей разницы между ними позволит не совершить ошибок при отражении в учете. Первая связана с отгрузкой продукции и ее передачей продавцу обратно спустя некоторое время.

При этом в жизни возможны различные вариации, при которых покупатель может принять решение в части необходимости возврата всей партии либо только ее части. Подобные действия на практике часто связаны с несоответствием полученного товара условиям подписанного ранее договора. В качестве оснований могут выступать претензии в части:

комплектации;
габаритов;
физических параметров;
качества поступившего товара.

Действующие нормы российского законодательства трактуют нарушения достигнутых ранее договоренностей как невыполнение взятых обязательств. Если у покупателя отсутствуют претензии к поставщику и возврат связан с невозможностью продажи товара, то такие действия попадают под критерии обратной реализации.

В случае использования такой схемы участники сделки отражают ее как стандартную куплю-продажу. Приобретатель выписывает продавцу счет-фактуру и проводит отражение в книге продаж.

С 2021 года вступили в действия изменения в части выставления корректировочного счет-фактуры и отражения операций в учете. Новый порядок обязует поставщика составлять такой документ, а покупатель должен предоставить только накладную с отметкой о возврате товара.

Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.

И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.

Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».

Как оформить возврат товара поставщику: необходимые документы

В некоторых случаях допускается вернуть товар надлежащего качества, соответствующий заявленным показателям качества. В договоре на поставку должны быть прописаны возможные варианты возврата качественного товара. Например, если продукцию не успели реализовать за определенный период.

Что делать, если такой пункт отсутствует в контракте? В этом случае, если продавец дорожит своей репутацией, то он может пойти навстречу покупателю и заключить дополнительное соглашение. После этого качественная продукция передается продавцу в установленном порядке.

Покупатель оформляет возвратную накладную с указанием суммы НДС, которая была указа в первичных документах. Это нужно сделать, даже если покупатель работает без НДС, т.е. освобожден от уплаты налога в соответствии со ст. 145 и ст. 145.1 НК РФ.

Покупатель имеет право вернуть некачественную продукцию. Это нужно сделать как можно быстрее после получения товара. Поэтому, как только будут обнаружены какие-либо недостатки или недокомплект продукции, то следует сразу же уведомить об этом продавца. Об этом правиле говорится в п. 1 ст. 483 ГК РФ.

Существуют определенные правила оформления возврата:

покупателем составляется акт о выявленных недостатках товара, по форме, прописанной в договоре на поставку. Если в контракте отсутствует данный пункт, то документ заполняется по бланку, утвержденному учетной политикой предприятия (обычно это форма №ТОРГ-2 или М-7);
продавцу направляется письменная претензия.

Фактически при возврате товара покупатель составит накладную, в которой делается отметка «возврат». В документе указывается стоимость товара, указанная в бланках, в свое время поступивших от продавца, в том числе НДС.

Что делать, если товар качественный, но он не соответствует условиям договора поставки? В этом случае также оформляется возврат покупки как некачественной продукции. Это связано с тем, что продавец не исполнил должным образом взятые на себя договорные обязательства.

Например, в соответствии с контрактом он должен был поставить мебель по ГОСТ, а вместо этого передал товар и документы, подтверждающие соответствие ТУ.

Расскажем, как плательщикам НДС оформить возврат. Каждой стороной сделки заполняются соответствующие документы:

· успел покупатель принять товар к учету или нет;

· какой вид налогообложения используется покупателем (общая система или спецрежим);

· какая дата отгрузки товара (до 01.01.2019 года или после этого времени);

· возвращена продукция в полном объеме или частично;

· имеются ли претензии к качеству или его ассортименту.

Корректировочный счет-фактуру нужно предоставить в течение 5 дней, если покупатель успел оприходовать поступивший товар, но решил его вернуть, так как обнаружил брак.

Если предприятие применяет упрощенную систему налогообложения, то оно не является плательщиком НДС. Но в главе 21 НК РФ для предприятий, применяющих спецрежим, не предусмотрено особого порядка исчисления вычетов. Для таких компаний есть два варианта действий:

Товар возвращен полностью	Корректировочный счет-фактуру нужно зарегистрировать после возникновения права на налоговый вычет.
Продукция возвращена частично	В этом случае уменьшается количество продукции, соответственно и их стоимость. Поэтому корректировочный документ оформляется только после возврата товара от организации, применяющего УСН.

Продавец получает право на соответствующий вычет на основании п. 5 ст. 171 НК РФ.

Существенных изменений в составлении и оформлении бумаг не произошло.

Контрагентам для урегулирования спорного вопроса потребуется:

договор на поставку товара;
счет-фактура;
товарная накладная (ТОРГ-12);
акт (в случаях, когда возвращается некачественный товар);
форма ТОРГ-12 (потребуется при оформлении претензии).

Есть две статьи в ГК, дающие возможность купившему человеку или организации отправить владельцу покупку назад – 518 и 475. У продукции, которая не соответствует договору, должны быть серьезные недостатки по:

видам моделям, цветам;

Если нарушения небольшие и легкоустранимые, то отослать заказ продавцу допускается только для устранения неполадок. Если сломалась часть комплекта – то именно эту деталь заменят.

Но при наличии крупных и заметных дефектов, а также тех, которые устранить невозможно, покупатель возвращает товар. Затем он может выбрать один из двух вариантов:

получить деньги назад;

обменять на такой же новый и целый груз.

Подобная операция доступна до тех пор, пока продукт годен, и на него распространяется гарантия производителя. Также это возможно в течение 2 лет с момента покупки в случае, когда:

владелец товара сможет привести доказательства, что недостаток был выявлен до окончания гарантийного времени;

на продукцию не определялся срок гарантии.

Возврат товара поставщику: как оформить, порядок, основания, учёт

Покупатель имеет право вернуть продукцию поставщику даже в том случае, если на ней нет брака и повреждений. Данное правило установлено статьей 421 ГК РФ. Существуют следующие основания для возврата:

Отсутствуют все необходимые документы.
Обнаружен дефект.
Срок годности продукции истек.
Поставщик прислал продукцию в меньшем, чем было обговорено, объеме, или был поставлен не тот товар (согласно статьям 466 и 468 ГК РФ).
Неудовлетворительное качество продукции (статья 475 ГК РФ).
Нет тары, если она должна быть (статья 482 ГК РФ).

При приемке товара покупатель должен тщательно осмотреть его. Если были обнаружены недочеты, оформляется возврат.

Все случаи возврата товаров поставщику можно рассматривать как одну из трех частностей.

Ненадлежащее качество, брак, несоответсвие по ассортименту, комплекту или таре обнаружены при приемке – тогда возврат оформляется без передачи товара покупателю , он сразу же возвращается поставщику, так как приемки не происходит.
Несмотря на обнаруженные недостатки, приемщик вынужден принять товар, зная, что придется оформлять возврат позднее. При этом продукция принимается покупателем на ответственное хранение.
Плановые возвраты непроданной в срок продукции – так называемая обратная реализация.

Основания возврата принципиальны при оформлении операции. От них зависят используемые бухгалтерские проводки. Ключевой момент – успело ли право собственности перейти от поставщика к покупателю, или же еще нет.

Если покупатель обнаружил низкое качество товаров, он может выбрать один из нескольких путей:

Возврат продукции с возвратом уплаченных средств.
Возврат некачественных товаров для обмена их на качественные.

Процедура регулируется статьями 518 и 475 ГК РФ. Она отличается рядом нюансов:

Если на продукции обнаружены несущественные недочеты, которые можно быстро исправить, для покупателя возможен только один вариант – возврат товара с целью устранения недостатков.
Если дефект выявлен не на всей продукции, а лишь на части комплекта, заменяется только эта часть.
Если товар приобретается ЮЛ с целью перепродажи (к примеру, продукция закупается розничным магазином), действовать будут только положения ГК РФ, а не Закон о защите прав потребителей. Порядок возврата, актуальный для розничных покупателей, в данном случае не применяется.

Возврат может быть осуществлен в течение срока гарантии или годности. Однако существуют исключения. Вернуть продукцию можно в течение 2 лет при следующих обстоятельствах:

Покупатель может доказать, что деформация возникла до получения им товара (согласно статьям 471 и 477 ГК РФ).
Если продукция не предполагает срока годности или срока гарантии.

Доказать наличие деформаций можно при помощи фото, видео и свидетельских показаний.

Покупатель имеет право вернуть поставщику качественный товар при наличии следующих оснований:

Правами на продукцию наделены другие лица (статья 460 ГК РФ).
Поставщик своевременно не передал сопроводительную документацию и комплектующие к товару (статья 464 ГК РФ).
Было получено меньшее количество продукции, чем оговорено (статья 466 ГК РФ).
Не соблюдался ассортимент продукции (статья 468 ГК РФ).
Отсутствует полная комплектация (статья 480 ГК РФ).
Упаковка не соответствует требованиям к ней, установленным законодательством или договором (статья 482 ГК РФ).

Перечень можно дополнить самостоятельно. К примеру, поставщик обязуется в определенный срок передать сопроводительные документы. Если он этого не сделает, покупатель вправе оформлять возврат. Дополнения обязательно фиксируются в договоре между сторонами. Если участники сделки предварительно договорились, продукция может быть возвращена даже без серьезных оснований. К примеру, возврат оформляется в случае, если покупатель не реализует продукцию в оговоренные сроки.

Как уже упоминалось ранее, в договоре можно предусмотреть возможность возврата товара, который не удалось сбыть в заданные сроки. С точки зрения налоговой операция обладает признаками обратной реализации. То есть поставщик становится покупателем, а покупатель – поставщиком. Для оформления процедуры нужны следующие документы:

Товарная накладная.
Счет-фактура.

ВАЖНО! Крупные торговые сети не имеют право возвращать товар в случае, если его не удалось реализовать. Исключение – продажа хлебобулочных изделий.

К СВЕДЕНИЮ! Подобную сделку сложно провести при реализации алкогольной продукции, так как продажа алкоголя предполагает наличие отдельных лицензий.